Mutre Carriel, Katherine Betzabeth, y Miriam González Calero. 2020. «LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN TIEMPO DE ESPERA EN EL SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL GENERAL IESS DE MILAGRO – ECUADOR: The External User Satisfaction in Waiting Time in the Hospital General IESS Emergency Service Milagro - Ecuador». Más Vita 2 (2):31-41. https://doi.org/10.47606/ACVEN/MV0008.