Sobrecarga laboral del personal de enfermería y su impacto en el cuidado del paciente
DOI:
https://doi.org/10.47606/ACVEN/MV0358Palabras clave:
Cuidados de enfermería, Personal de enfermería, Hospital, Estrés laboral.Resumen
Introducción: La sobrecarga laboral del personal de enfermería constituye un problema relevante para los sistemas sanitarios, debido a sus posibles repercusiones sobre el bienestar profesional, la calidad del cuidado y la seguridad del paciente. La insuficiencia de recursos humanos y las elevadas demandas asistenciales pueden afectar el desempeño y la continuidad de la atención. Objetivo: Analizar la evidencia científica sobre la sobrecarga laboral del personal de enfermería y su relación con las dimensiones del cuidado y la seguridad del paciente. Materiales y métodos: Se realizó una revisión sistemática siguiendo las directrices PRISMA 2020. La búsqueda bibliográfica comprendió publicaciones del período 2018-2026 en SciELO, PubMed, Redalyc y LILACS. Se aplicaron criterios de selección para identificar investigaciones relacionadas con la carga laboral, la calidad asistencial y la seguridad del paciente. Resultados: Se incluyeron 10 estudios que evidenciaron niveles moderados y elevados de carga laboral en diferentes ámbitos asistenciales. En Ecuador, esta problemática se relacionó principalmente con el déficit estructural de personal. Los estudios identificaron asociaciones entre sobrecarga laboral, incremento del estrés percibido y variaciones en la satisfacción del paciente. Conclusiones: La evidencia sugiere que la sobrecarga laboral y el agotamiento profesional se relacionan con alteraciones en las dimensiones del cuidado, la calidad asistencial y la seguridad del paciente. Se recomienda fortalecer la investigación nacional mediante estudios analíticos y cuantitativos que permitan profundizar en estas asociaciones y orientar estrategias de mejora institucional.
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