Propuesta de un modelo de inteligencia artificial generativa para la gestión administrativa en institutos de educación superior de la Selva Central, Junín
DOI:
https://doi.org/10.47606/ACVEN/PH0596Palabras clave:
Inteligencia artificial generativa, gestión administrativa, educación superior, automatización;, transformación digital.Resumen
El objetivo de esta investigación fue realizar propuesta de un modelo de inteligencia artificial generativa para la gestión administrativa en institutos de educación superior de la Selva Central, Junín. Para ello, se desarrolló bajo una revisión sistemática con enfoque cualitativo?documental y alcance descriptivo-interpretativo, siguiendo criterios PRISMA para la selección, depuración y análisis de fuentes. La muestra estuvo conformada por 22 artículos científicos provenientes de bases indexadas y repositorios académicos, seleccionados por pertinencia temática, actualidad y calidad metodológica. Se evidenciaron que la IA generativa permite automatizar procedimientos, reducir errores en documentos y registros, mejorar la transparencia institucional y fortalecer la toma de decisiones mediante analítica de datos. Asimismo, se identificó que estas tecnologías contribuyen a disminuir cargas laborales, optimizar recursos y consolidar procesos administrativos más ágiles y trazables. La evidencia mostró una tendencia regional hacia la adopción de sistemas inteligentes como soporte para la modernización institucional. El estudio determinó que la inteligencia artificial generativa constituye un recurso estratégico para transformar la gestión administrativa en contextos con brechas tecnológicas, aportando eficiencia, coherencia documental y mayor capacidad de respuesta institucional. Además, se reconoce la necesidad de profundizar en futuras investigaciones sobre la adaptación del modelo a infraestructuras más limitadas, la formación del personal administrativo y los desafíos éticos asociados a la automatización de decisiones, abriendo nuevas líneas de estudio para fortalecer la transformación digital educativa.
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