Virtual tutoring versus face-to-face tutoring in the university academic setting: a systematic review
DOI:
https://doi.org/10.47606/ACVEN/PH0456Keywords:
academic tutoring, academic performance, student learning, virtual academic tutoring, face-to-face academic tutoringAbstract
Academic tutoring is conceived to ensure expected academic performance, develop required skills, and serve as comprehensive support in students’ learning processes. The objective of this study is to explore, through a systematic review, the scope of virtual academic tutoring compared to face-to-face academic tutoring at the university level. Regarding methodology, the PRISMA 2020 method was applied, which includes searches conducted exclusively in databases and registers. The platforms Scopus, SciELO, and ERIC were considered, from which 994 documents were initially identified. Subsequently, after applying the selection criteria, 25 records were included for review. The results indicate that 68% of the studies reported favorable outcomes in academic performance through the implementation of virtual tutoring compared to the face-to-face modality (n = 17). However, 28% (n = 7) presented findings showing that face-to-face tutoring held an advantage over the virtual modality. Meanwhile, 4% (n = 1) reported no significant differences between the two modalities. In conclusion, academic tutoring, regardless of modality, represents a highly important academic resource for complementing educational quality and student performance. According to the studies reviewed, virtual tutoring emerges as an excellent option that promotes personalized, flexible, and adaptive learning, thereby effectively enhancing academic performance.
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