Eventos adversos relacionados con el cuidado de enfermería en la unidad de cuidados intensivos del Hospital Esmeraldas sur Delfina Torres de Concha.

Resumen

Introducción: Un evento adverso es la lesión o daño de manera no intencionada provocada por acción u omisión al paciente de manera no intencionada, estos sucesos ocurren durante la atención asistencial por tal razón el personal sanitario debe estar capacitado para afrontar la problemática, disminuir su recurrencia y mejorar la calidad de atención que se ofrece al paciente. Objetivo: Analizar los factores que ocasionan la aparición de eventos adversos en la unidad de cuidados intensivos del Hospital Esmeraldas sur Delfina Torres de Concha. Métodos: Estudio mixto cuantitativo/cualitativo con alcance descriptivo transversal retrospectivo. La población estuvo constituida por el total de enfermeras del servicio. Como técnica de recolección de datos se utilizó la revisión documental, la encuesta aplicada al personal de enfermería del servicio y la entrevista dirigida a la responsable de eventos adversos del departamento de calidad del establecimiento. Resultados: Los eventos más frecuentes son los relacionados a los procedimientos clínicos con un 48% seguidos de las úlceras por presión, dispositivos médicos y biomédicos y administración de medicamentos. El personal conoce acerca de los eventos adversos y posibles causas donde el 52% refirió que la sobrecarga laboral afecta la atención que se da al paciente. Se evidenció que el establecimiento realiza el proceso de notificación de eventos y respectivo seguimiento de los planes de mejora. Conclusión: los eventos adversos más frecuentes guardan relación con los procedimientos clínicos, el personal de enfermería tiene conocimiento del llenado y notificación además de cómo actuar para evitar mayor daño al paciente y se trabaja para disminuir la recurrencia mejorando la calidad de atención.